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太和县皮条孙镇亲情化服务提升计生群众满意度

来源:网络 编辑:民生网 发布时间:2017-12-07 11:37
摘要:太和县皮条孙镇坚持以群众满意为标准,真抓实干,适时调整卫生计生管理服务工作策略,通过亲情化优质服务,提高全镇卫生和计划生育工作满意度。 一、抓宣传,宣传促进服务。卫生计生联合在集市、居民聚集区设立咨

    太和县皮条孙镇坚持以群众满意为标准,真抓实干,适时调整卫生计生管理服务工作策略,通过亲情化优质服务,提高全镇卫生和计划生育工作满意度

    一、抓宣传,宣传促进服务。卫生计生联合在集市、居民聚集区设立咨询台,摆放展板,宁夏征地律师,悬挂大型条幅,为群众免费测量血压、血糖,提供各类健康咨询服务,同时深入村户,全力向群众宣传全面二孩政策、健康素养66条、计生证件办理程序、安徽省医疗便民服务平台、奖励优待政策等内容。通过面对面交流、电话交谈等多种方式填写卫生计生服务质量反馈表,收集意见和建议,持续营造良好的卫生计生服务工作氛围。

    二、强跟进,跟进完善服务。坚持公开办事程序、办事时限、服务电话,简化办事程序,提高办事效率;设立维权热线、举报信箱,帮助解决群众关心的热点、难点问题,接受群众监督,维护群众合法权益;提供事项代办等优质服务,做到政策送上门、术后随访上门、送证上门等服务;做好跟踪随访服务,对新婚、孕期、产后和流动人口等建立台账,最大限度满足育龄群众在优生优育等方面的需求;进一步整合医疗卫生资源,为育龄群众免费开展健康检查,做到疾病早发现、早诊断、早治疗,促进育龄群众健康。

    三、重利导,利导体现服务。建立健全计划生育利益导向政策体系,确保奖特扶政策落实村不漏户、户不漏人,并按时足额兑现。在全面落实已出台的各项奖励优待政策的同时,积极协调民政、教育、卫生等有关部门,进一步制定出台与上级惠民政策相衔接的有利于群众新婚育观念形成的计划生育优先优惠奖励救助政策,为计划生育困难家庭提供生产、生活、生育全方位、多元化的服务。

责任编辑:民生网