男子外卖吃出烟头 商家这样回复令人不满

西安兵马俑在线12月24日讯 男子点外卖吃出烟头 向外卖平台投诉 商家：再吃能吃出一包黄鹤楼

用手机APP就可以点外卖，十分方便。如果送到手的外卖凉了那倒没什么，很可能和外卖员送慢了或者天气冷有关。但是如果在外卖食物里面吃到异物，那这个和店家则有直接关系。电视新闻报道过不少类似事件，外卖里吃出啥都有，让人看了倒胃口。近日一顾客点外卖吃出了什么，让他气愤不已。

事件发生在武汉洪山，刘先生在2108年12月21号叫了份外卖作为午餐。没多久，外卖就送来了，饿得不行的刘先生立马吃了起来。可是一吃到嘴里，刘先生就觉得这菜有点奇怪，养生，里面好像有什么东西。结果仔细一看，里面竟有一个烟头，这让刘先生觉得恶心不已，愤怒的他在该外卖平台对店家进行了投诉。点评内容是这样写的：“我以后再也不吃这家店的东西了，今天的外卖吃出了烟头。烟头上面有我的牙齿印，真是脏。”商家在一天后进行了回复，回复内容让刘先生看了更加气愤。

商家到底回了什么，让刘先生气不打一处来。商家在刘先生的点评下回复道：”如果你再吃下去估计可以吃出一包黄鹤楼，真是不好意思了。“黄鹤楼是一款香烟的牌子，这刘先生当然知道。看是说了不好意思，但是没有一点歉意。还直接正面反怼刘先生，回复十分嚣张。完全看不出商家意识到自身的错误。刘先生于是借助微博和外卖平台反映了这件事，当然也包括了食品药品监督管理部门。希望可以就此事进行处理。记者得知此事后，进行了一番了解。刘先生当天是在铁匠炉火锅牛肉馆叫的外卖，记者来到了这家店，位于珞狮南路，店面看起来不大，但是生意还算可以。