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来源:网络  编辑/作者:中国民生网  发布时间:2020-03-17 12:00
摘要:【环球网科技综合报道】据外媒报道称,受疫情影响,苹果公司宣布将延长退货和换货的最后期限。3月14日,苹果公司宣布关闭大中

据国外媒体报道,由于疫情的影响,苹果公司宣布将延长退货和换货的期限。

苹果延长退货政策:商店在重新营业后14天内接受退货

3月14日,苹果宣布关闭大中华区以外的所有苹果商店,直至本月27日。昨天,苹果发布了一个常见问题,称将延长产品退货政策。关于退货,苹果公司表示,将在商店重新开张后14天内接受退货,从而为商店关门期间需要退货的顾客提供宽限期。

此外,关于维护,苹果表示,它正在努力完成所有的维护工作。如果设备正在等待零件或准备好被拿走,苹果员工将联系客户。对于尚未进行的维修,苹果将引导客户联系其在线支持人员,他们将在苹果零售店关闭时帮助客户邮寄维修。

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